Как читать отчёт по контекстной рекламе: вопросы, которые стоит задать подрядчику
Как читать отчёт по контекстной рекламе и какие вопросы задать агентству: расходы, конверсии, качество лидов и следующие шаги.
Коротко: хороший отчёт отвечает на вопросы «что сделали», «что получилось» и «что дальше» — на данных, а не на общих словах. Ниже список вопросов, которые можно задать подрядчику или внутренней команде.
Расходы и структура
- Куда ушёл бюджет: поиск / сети / отдельные направления.
- Были ли аномалии по дням и чем они объясняются.
- Что изменили в кампаниях за период.
Конверсии и обращения
- Какие цели использовались и почему.
- Сколько целевых действий и как это стыкуется с CRM или журналом заявок.
- Какое качество лидов с точки зрения продаж.
Выводы и следующий шаг
- Что подтверждают данные — а что ещё гипотеза.
- Что планируется на следующий период и зачем.
- Какие ограничения (сайт, оффер, сезонность) мешают масштабированию.
Красные флаги
- Только CTR и позиции без связи с обращениями.
- Нет разреза по качеству лидов.
- Нет списка изменений за период.
- Обещания роста без опоры на измерение.
Нужна понятная отчётностьСоберём регулярный формат под ваши вопросы. Подробнее об услуге.
Ищете ведение с прозрачной логикойФиксируем изменения и обсуждаем их на данных. Подробнее об услуге.